Chính sách vận chuyển và giao nhận

Ngay sau khi Công ty TNHH Hoa Hoa nhận được xác nhận mua hàng của Qúy khách hàng như sau:

   •   Xác nhận đặt hàng qua việc đóng dấu & ký tên Hợp Đồng Kinh tế của ngưới có trách nhiệm, Đơn Đặt hàng hoặc Xác nhận đặt hàng những mục đặt hàng trong Bảng báo giá. Việc xác nhận này gửi lại cho Công ty chúng tôi bằng Scan & Email: hoahoa@hoahoa.com.vn hoặc admin@hoahoa.com.vn

   •   Tiến hành chuyển tiền thanh toán Đơn hàng (Đặt cọc hoặc Thanh toán 100% giá trị đơn hàng) đồng thời gửi ỦY NHIỆM CHI có dấu tròn của Ngân hàng chuyển tiền.

   •   Cung cấp Địa chỉ giao hàng &Thời gian giao hàng & Tên và Tel của người nhận hàng.

   •   Số bộ Chứng chỉ xuất xưởng & chất lượng đi kèm hàng hóa

Chúng tôi tiến hành soạn hàng từ 1-2 ngày (Đơn hàng nhiều mục) hoặc giao hàng ngay sau 6 giờ cho khách hàng (Đơn hàng nhỏ) theo đúng như thỏa thuận về phương thức và thời gian giao nhận & vận chuyển đã được Quí khách hàng thông qua.

Thông thường, Cty TNHH Hoa Hoa sẽ giao hàng miễn phí cho khách hàng ở các quận nội thành thuộc khu vực Thành phố Hà Nội. Đối với quý khách ở ngoại thành và các tỉnh xa Cty TNHH Hoa Hoa sẽ sẵn sàng phục vụ vận chuyển đến tận công trình qua dịch vu vận chuyển bên thứ 3 với chi phí giao hàng hợp lý nhất. cụ thể như sau:

A. GIAO HÀNG MIỄN PHÍ:

   •   Giao hàng miễn phí với đơn hàng có giá trị trên 10 triệu VND/Đơn hàng trong nội thành Hà Nội.

B. GIAO HÀNG TÍNH PHÍ VẬN CHUYỂN:

Chi phí vận chuyển sẽ được nhân viên kinh doanh/ Nhân viên kinh doanh dự án thông báo cụ thể cho Khách hàng theo báo giá của Bên dịch vụ vận chuyển. Chúng tôi sẽ hoàn trả lại số tiền thừa cho Qúy khách hàng trong trường hợp số tiền vận chuyển thực tế ít hơn dự định.

   •   Giao hàng tính phí với đơn hàng trong ngoại thành Hà Nội hoặc các tỉnh. (Phương tiện là đường sắt hoặc xe tải).

   •   Giao hàng tính phí với đơn hàng có giá trị dưới 10 triệu VND/Đơn hàng hàng trong nội thành Hà Nội.

C. GIAO HÀNG TẠI VĂN PHÒNG HOẶC CHI NHÁNH /KHO CTY (Trương Định):

   •   Trong trường hợp Qúy khách hàng lấy hàng cồng kềnh với đơn hàng có giá trị dưới 2 triệu VND/Đơn hàng thì hàng sẽ được giao tại Cty TNHH Hoa Hoa tại 335 Trương Định, Hoàng Mai, Hà Nội. (Sơ đồ đường đi sẽ được cung cấp bởi nhân viên kinh doanh).

   •   Quý khách cần biết thêm thông tin chi tiết hoặc có yêu cầu gì, xin vui lòng liên hệ với Nhân viên kinh doanh /Nhân viên kinh doanh dự án để được hỗ trợ hoặc gọi Hotline: 0902.16.5353 (Mrs. Linh)

D. NHỮNG ĐIỀU LƯU Ý:

   •   Do quy định xe tải 2,5T chỉ cho phép vận chuyển vào nội thành Hà Nội từ 9 giờ đến 16giờ mỗi ngày nên Chúng tôi sẽ giao hàng cho Qúy khách trong thời gian nói trên và để kịp thới gian xe tải di chuyển ra khỏi nội thành Hà Nội.

   •   Tất cả hàng hóa đều được kèm theo Hóa Đơn VAT khi vận chuyển bằng xe tải. Tất cả hàng hóa được bán ra đều được xuất Hóa Đơn VAT theo đúng pháp luật quy định.

   •   Qúy khách vui lòng kiểm tra đúng số lượng & chất lượng theo đơn đặt hàng và ký nhận với số lượng thực tế trên Phiếu Giao hàng. Mọi sự khiếu nại về số lượng sau khi ký nhận Phiếu Giao hàng, Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại.

Với mong muốn chất lượng sản phẩm và chất lượng dịch vụ hoàn hảo đi kèm chế độ bảo hành hợp lý, Công ty TNHH Hoa Hoa chúng tôi tin chắc Quý khách sẽ hài lòng và an tâm khi đến với chúng tôi !

Nếu Quý khách chưa thấy hài lòng hoặc có thắc mắc khiếu nại gì về những điều khoản chính sách trên, xin Quý khách vui lòng liên hệ

Trụ sở chính: Số 335 Trương Định, Hoàng Mai, Hà nội

Tel: 043.6626402 * Hotline: 1900 5858 61 * Di động: 0902.16.5353

Email: hoahoa@hoahoa.com.vn

Web: hoahoa.com.vn

Chúng tôi sẽ tận tình giải đáp các thắc mắc cho quý khách, được phục vụ quý khách là niềm vinh hạnh của chúng tôi.